●登山ツアーのQ&A
風の旅行社の国内登山ツアーについて、よくあるご質問を掲載しています。
目次
Q. どんなスタッフが同行するの？
Q. 登山に自信がないのですが、私にも参加できるでしょうか？
Q. 一人参加ですが気まずくないですか？
Q. 参加に年齢制限はありますか？
Q. 現地での集合解散はできますか？
Q. インターネットで申し込みできないの？
Q. 申し込みの期限はいつまでですか？
Q. クレジットカードは利用できますか？
Q. ツアー中や直前に天候が悪くなった場合は？
Q. 体力度・難易度ってなんですか？
Q. 登山保険は必要ですか？
Q. 登山にはどんな服装や道具が必要でしょうか？
Q. 相部屋の宿泊は嫌なのですが…
Q. どんなスタッフが同行するの？
A. 派遣スタッフや契約ツアーリーダーではなく、弊社社員が添乗いたします（添乗員同行コース）。全員が旅程管理主任者であり、（公社）日本山岳ガイド協会の認定ガイドも複数在籍しています。私たちも、皆様と山を歩くことを毎回楽しみにしています！
Q. 登山に自信がないのですが、私にも参加できるでしょうか？
A. 「山」に対するハードルを少しでも下げていくこと。これが「風の山人」の目指すところです。ご心配事がありましたら、まずは電話やメール等でご相談ください！
Q. 一人参加ですが気まずくないですか？
A. ご心配ありません。少人数で和気あいあいとした雰囲気の登山ツアーですが、初めての方やお一人参加のお客様でもすぐ溶け込めるはずです！
Q. 参加に年齢制限はありますか？
A. 年齢制限は特に設けておりませんが、ツアーの難度等により、弊社判断で参加をご遠慮いただく場合がございます。予めご了承ください。また、ご自信の体力等に合わせたツアーへのご予約をお願いいたします。
Q. 現地での集合解散はできますか？
A. 登山口や宿泊先、利用交通機関で経由する駅などで集合・解散が可能です。利用されない往復の交通費については割引可能なものもございます。詳細はお問い合わせください。
Q. インターネットで申し込みできないの？
A. ツアーの詳細ページ右上の「このツアーを仮予約する」というボタンからお申し込みいただけます。追って担当者よりメールや電話でご連絡いたします。
Q. 申し込みの期限はいつまでですか？
A. 手配の都合上、なるべく2週間前までにご予約ください。貸切バス利用や現地発着のツアーは、直前でも席が空いていれば承れますが、その場合、お申込書はメールかFAXでの返送をお願いしています。
Q. クレジットカードは利用できますか？
A. VISA・MASTERの各カードがご利用いただけます。お電話でカード番号等をお伺いする方法と、メールでお送りするURLよりインターネット上で決済する方法からお選びいただけます。
Q. ツアー中や直前に天候が悪くなった場合は？
A. 小雨程度であれば通常通り催行いたします。台風や異常気象等で危険が予想され、弊社で催行中止を決定した場合、前日の18時までに電話・FAX・メールなどでご連絡します。ツアー出発後でも登山中止や行程変更を判断する場合もありますが、安全最優先の趣旨をご理解いただければ幸いです。
Q. 体力度・難易度ってなんですか？
A. 登山/トレッキングツアーでは、難易度の目安に合わせたレベル表記を弊社基準で掲載しております。内容の詳細は以下リンク先からご覧いただけます。
Q. 登山保険は必要ですか？
A. 万が一の場合、ツアーでは“特別補償規定”により一定の範囲で補償させていただきますが、高額な費用が発生する「遭難捜索費用」は残念ながら対象外です。弊社にてお申し込みいただける掛け捨ての国内旅行保険や、互助の山岳遭難対策制度 例：JRO日本山岳救助機構合同会社(外部リンク） への加入をお勧めしています。
Q. 登山にはどんな服装や道具が必要でしょうか？
A. 季節やコースにもよりますが、特に以下の物は重要です。その他、装備の選び方などについても気軽にお問い合わせください。
・「ヘッドランプ」 日帰りでも必携。電池残量もご確認ください。
・「アンダーウェア」 速乾性があり濡れても冷えない化学繊維やウール素材のもの。
・「ザック」 登山用のリュックサック。必要装備がすべて入る大きさのもの。
・「軽登山靴」 防水性、足首の保護性を兼ね備えたもの。
・「雨具」 雨は通さず汗は蒸気として放出する“防水透湿素材”で上下セパレートタイプのもの。
・「防寒着」 フリースやダウンなどの軽量コンパクトなもの。
Q. 相部屋の宿泊は嫌なのですが…
A. なるべく配慮いたしますが、山小屋は男女相部屋利用がスタンダードです。ホテルや旅館については一人部屋やニ名部屋にて承れる場合もございますので、ご希望の場合は予約時にお申し付けください。
※他にも不明な点などございましたら気軽にお問い合わせください。
