お客様アンケート「いってきました」

風の旅行社についての予備知識は全くなく、目的地と開催日時のみで申し込んでしまいました。高地の経験も乗馬の経験もなく不安ではありましたが、挑戦してみることにしました。
予想に違わず？！最初の騎馬トレッキングで脱落する羽目になりましたが、現地ガイドさんや添乗員さんのお陰で、不安なく宿に戻りみなさんの帰りをまつことができました。
後日、成田→アルマトイ→コチコルと移動続きだったのが、私どものような事前の備えのない高齢者にはきつかったのかなと考えています。
この休日のお陰で、次のタシュラバトのユルタキャンプでは(大事をとって騎馬トレッキングには参加しませんでしたが)、十分に散策や写真撮影を楽しむことができました。
対応していただいたガイドさん、添乗員さんに心から感謝申し上げます。

気持ちの晴れやかさとは裏腹に、昨今の気候変動で、予想以上に暑く、虫も多くて安眠できず睡眠不足、慣れない環境で体力も低下し、頭痛や胃腸症状で持参した薬は飲みきりました　開催前の説明会で今年の気候についてインフォメーションが欲しかったです。

虫のことは想定外で、何の準備も出来ませんでした
ともあれ申し込みから帰国までとてもお世話になり感謝しております

有料トイレは　小銭が用意できないときに困りました。キルギスとカザフスタンの　両方の硬貨が必要だったので。

2回目の利用でした。
添乗員がいると思っていたので、なしと知って少々不安でした（旅行パンフレットを見れば6名以上のツアーでないと添乗員はないと書いてありましたが）。
ただ、同行者もいたので特に困ったこともなく、現地ガイドもしっかりしていたので思い出に残るツアーになりました。添乗員なしというのも却って経験になりました。
乗馬での移動は、瓦礫の場所や急な勾配などがあり、こちらの技量不足によるのだと思いますが、先頭から結構離される場面もあり、予想していたよりきつかった印象です。
全般に、食事の量が多すぎて食べきれなかった。メニュー（品数）があらかじめ分からなかったので、もう充分食べたと思った後にメイン料理が出てきたりしてもったいない気がしました。あらかじめメニュー、何品でるか分かると良いと思います。

今まで、個人旅行の最中に、日本の大型団体ツアー客が、時間厳守で目まぐるしく走り去って行くのを見て、私には無理だなと思っていました。

去年ウズベキスタンに行く時に、ツアーだとどういうスケジュールで行くのか調べていた時、たまたま、風の旅行社のスケジュールが出てきました。ウズベキスタンは、同じ場所で何時間も写真を撮りたいなと思い、個人で行きましたが、他にどんなツアーをやってるのか覗いた時、キルギスの乗馬ツアーの写真が出てきて、こういう旅、やったことないなあ！いいなあ！と思いました。今までラクダ、ロバ、象は乗ったことがありますが、ウマは落馬したり、練習しないと素人は乗れない、怖いイメージがあり、避けていました。キルギスの馬は穏やかで大丈夫だよという説明と、素晴らしいソンクル湖の写真が、来年はここに行こうと背中を押してくれました。

知らない人たちとの旅はどうなるのかなと思っていましたが、数日間ともに過ごし、寝泊まりし、旅仲間が増えるのもいいなと思いました。また一人では行きにくい地域や、乗馬ツアーなど、風の旅社さんで行きたいなと思いました！

今回2度目の“ほしのいえ”でしたが、前回同様の居心地の良さに加えて、トイレ・シャワーの大幅改善で、ますます“また来たい”と思う場所になりました。
食堂ゲルのテーブルとイスも大きく広くなって、ゆっくり食事とおしゃべりを楽しめるようになりました。食事もさらに美味しくなっていて、冷蔵庫には冷えた飲み物がいっぱい。本当に快適でした。
強いて言えば雨漏りが残念だったかな。どうしても煙突のある隙間から雨水が流れ込んできて、カーペットが濡れて足もとが気持ち悪かったんですよね。
乗馬については、もう少しわかりやすい声かけをお願いしたかったです。速歩なのか駈歩なのか、どこからスタートするのかを明確に余裕をもって指示してもらえると、心の準備ができてよかったかなと。
雨で半日しか騎乗できない日もありましたが、私たちが退屈しないよう、スタッフさん・ガイドさんたちが取り計らってくださり（羊の解体ショーや民族衣装を着ての撮影会など）楽しい時間を過ごすことができました。
雨が止むのを外で何時間も待っていてくれた馬たち、健気な姿に泣きそうになりました。私たちのために頑張ってくれてありがとう。また来年も逢いに行くからね。元気でいてね。