お客様アンケート「いってきました」

（トレッキングスタッフの）Aさん、Bさん、Cさんのお陰で、初めてのヒマラヤトレッキングを本当に楽しむことができました。トレッキング中、またつきのいえで見た山なみ、星空はすばらしく、日本に帰ってからの日常で、怒ったり悲しんだりすることがあっても、ヒマラヤのあの自然はこの瞬間も、変わらず、あそこにある、と思うと、そういったネガティブな気持ちが少しうすらぐような気がします。
また、今回は、旅行最終日に大地震にあう、ということがありましたが、ガイドのDさん、ドライバーさんが、しっかりホテルまで送り届けて下さり、風ダルバールの方々も本当に良くして下さいました。ご自分の家族や生活のことなど、気が気でなかっただろうに、私達のことを気遣って下さって、お陰さまで私達はそれほど大きな不安や恐怖を感じることなく、帰国することができました。
（風の旅行社）東京のEさんも。深夜にも関わらずメールや電話で連絡して下さって、大変お世話になりました。地震の被害を受けたネパールの今後は心配ですが、今回の旅でネパールが好きになり、またぜひ行きたいと考えておりますので、その際にはまたよろしくお願いします。

今回の旅行はトレッキングの真っ最中に大地震が起きるという特別なものとなりました。幸いにもアンナプルナ方面は大きな被害がなく、ほぼ予定通りに旅行を終える事が出来ました。
その間、日本の家族への連絡、ポカラからカトマンズへ航路から陸路への変更、ホテル（カマルポカリ）での安全を考えてのテント泊、カトマンズでの各種情報提供など、「風の旅行会社」の総合力がとてもよく機能して助かりました。
今後もアクシデントに対応できる安心感のあるツアーを企画・実施して頂きたいです。

ネパール地震直後で、最大の見所であったエベレストＢＣ訪問が中止になったり、楽しみだったネパール入りが中止なったりと、日程変更が相次いだツアーでしたが、ガイドさんの機転や東京本社Ｓさんのていねいな対応で、天候に恵まれた事も有り、チベットは十分楽しめました。ツアーが予定通り遂行できなくなった時やトラブルに遭遇した時にツアー会社の実力が試されるのですね。

ラサのホテルではＷｉＦｉが使用できると聞いていたので、家人との連絡はメールの予定でした。当地ではグーグルが使用不可と判明したため、ヤフーのメールサービスで送信しました。画面上は無事送信完了とメッセージが出ましたが、実は全て未送信でした。多分どこかの中継サーバーではじかれたのだと思います。もちろん内容は個人的な事ばかりです。結果的にツアー期間中まったく連絡無しの状況となり、帰国後家人と一悶着有りました。私のパソコン環境の問題だったのかもしれませんが、当地のインターネット（殆ど満足に使えない）やメール状況について、是非事前説明が欲しいところです。