お客様アンケート「いってきました」
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今回与那国島に行きましたが、昨年９月は台風の為キャンセルでした。その時に丁寧な対応をしていただいたことで、今年も安心して予約することができました。
個人では急な対応がなかなか煩雑で難しいので、頼んでよかったと思います。ガイドさん、Aさん、仲間にもめぐまれ、特に[海馬]はなかなか体験できるものでなく、面白かったですね。また[竜宮]に行きたいと思います。
宿泊施設や馬主さんへの私たちの要望に対して、丁寧に対応してくださり、その結果もわかりやすく説明していただき、とてもありがたかったです。
乗馬用のヘルメットのサイズが小さく、もう少し大きめのヘルメットを準備していただけるとありがたい。（巻き尺で計測したら、５９ｃｍでした。）
ガイド：皆さん一生懸命やっていただきました。青藏列車での対応は、大変だったと思いますが、我々としては、このような形でないと、戸惑ってしまう状況でしたので、他の方々、今後の参加の方々、助かると思います。
すみませんが、地方から参加となるとちょっと高め感はありましたが、満足の行くツアーでした。（社員添乗員）のAさんのサポートも含め、メンバの方々 色々気を使って下さる方々ばかりで、楽しく旅行できました。
旅行中、酔っ払うまで飲むことは無いのですが、ビール好きの私としては、高度の高いところでの飲酒は順応するまで、全面禁止でいいと思いますが、コップ1〜2杯程度以内であれば、(数時間でアルコールが切れる範囲)許可してもらっても良いのでは？とちょっと思いました。多分、これからもそういう方はおられるかと思います。
高山病を考えての処置だと思いますが、制限は厳守する前提で、美味しく食事を嗜むたのしみを、少し考えて見られてもい良いのでは無いかと思いました。イスラム料理でお酒がないというのも辛かったです。次回考えているイランは、全く飲めませんので覚悟して考えるつもりですが？？
行く前は何となくラダックにした程度だったのですが、行ってみてほんと良かったです。何が凄いってまず景色。草木のない山々がダイナミックで、その背後にラダック山脈やザンスカール山脈の雪山。へミスツェチュ祭事参加も出来、チベット仏教にも興味が沸き、再訪必須と思ってます。また、モモ、チュタギなど日本人好みの料理もあり、カレー三昧にならないので飽きません。２度目以降のインド訪問に是非お勧めです。
ラダック・ザンスカールのしおりの１６ページ、レー出発。こちらに関して下記アップデートがあれば、今後の個人旅行者にとりより良いと思いますので記載します。
①空港の入口でセキュリティチェックが必要ですが、その際、利用航空会社のセキュリティチェックレーンに並びチェックインバゲージに利用航空会社のタグをもらう必要がる。
②レー出発の際も外国人登録書の記入が必要。
たまたま6月に長めの休暇を取ることが出来たので、普段行けないようなところに行こうと思い参加を決めました。もともと野外で遊ぶこと（ハイキング、歩くスキー etc.）が好きだったので、このツアーはとても魅力的でした。花の季節という点にも強く惹かれました。
初めて訪れたキルギスは広く、山々は高く、素晴らしい景色を観ることが出来ました。また、その景色の中に乗馬やキャンプ（人生初！）で入っていくことが出来てとても嬉かったです。キルギスやカザフスタンには私にとって目新しいものが沢山あり、あれは何だろうこれは何だろうと常に興味津々でした。それらについてガイドさんとお話しすることが出来たこともとても良かったです。ツアーでの体験、丸ごと良い思い出になりました。
こんなツアーがあったらという希望： キルギスの絶景の中で更にゆったりと過ごしてみたいです。
●今回2つの場所でキャンプしましたが、いずれも素晴らしいロケーションでしたので連泊してみたいです。そこで散策をしたり、お昼寝をしたり、めいめい過ごせたら良いなと思います。
●車での移動時間がもっと短くなると嬉しいです。（確定ではないようですが）エア・アスタナが東京-アルマトイの直行便を計画しているというニュースを耳にしました。東京-アルマトイ→アルマトイ-ビシュケクと航空機で移動すれば、移動時間を短縮できるのではないでしょうか？
ホテル総評：宿泊地情報を頂く前は、もっと低グレードのホテルを想像していましたが、グレードの高いホテルで、実際にもとてもよいホテルでした。
私が普段、海外旅行に行くときには独自手配で単独行動ばかりですが、今回ツアーということで大所帯の一員として参加させて頂きました。移動交通、宿泊に関する段取りやトラブルについては、旅行前も旅行中もなんの心配もストレスもなく、過ごすことができました。
ツアー中の雰囲気がどのようになるかが心配でしたが、参加者全員が適度に自立しながら、皆が仲良く気遣いしながら、大人の旅を過ごせたと感じております。
チベットは自然環境の大変厳しいところで、身体的なケアのみならず、メンタル的な雰囲気まで、気を配っていただけたのだろうな…と思っております。次は、カイラス巡礼を相談したいと思っております。ありがとうございました。
旅行後、遅からずに御社代表からお礼状とアンケートを頂き、感嘆しております。今日的にはインバウンド需要に沸いているようですが、豊かなサービス精神と高い専門性を発揮される御社のアウトバウンド事業を応援申し上げます。素人の感想的な考えですが、今回参加させて頂いたチベット旅行は、ラグジュアリービジネスなんだろうな…と思いました。
そこで、御社独自の市場よりも低金利のトラベルローン、ないし旅行積み立てサービスなどがあるのであれば、私のような（所得1200万円ぐらい）層にとっても、ありがたいなと思っております。というのも、次回（２～３年後）にカイラスに行こうとすれば、費用的には100～150万円ぐらいは必要なのだろうなと思っています。とても気軽に出てくる金額ではありませんので、旅費工面が目下の課題です。
もし御社にて既にサービスがあるようでしたら、私が見落としているだけですのでご放念下さい。
（社員添乗員）のAさんをはじめとして、ガイドや説明の方がとてもよかった。
久しぶりの海外旅行、初めてのツアー旅行、しかもチベット、ということで不安もありましたが、事前の手配・説明により安心して臨むことができました。（社員添乗員の）Aさんはじめガイドの皆さまのおかげで旅行中は一切不安を感じることありませんでしたし、現地のアレンジや案内も大変スムーズでストレスを感じることはありませんでした。ポタラ宮、ジョカン寺など生のチベット文化・生活・信仰に触れることができて本当に得難い経験でした。
大満足のチベット行でした。ツアーでご一緒した方々も大変良い方ばかりですぐに打ち解けることができましたし、添乗していただいたAさんにもきめ細かく気遣いいただき安心して旅行することができました。青蔵鉄道では高山病のため胃の調子が悪くなり苦しみましたが、ラサに到着以降は顕著な症状はでず問題なく過ごせました（ホテルの部屋は空気がダメでしたが）。やはり高山を甘く見てはいけないと痛感しました。持って行った現金が足りなくなったので、お土産の金額感の情報がもう少し事前にあればなお良かったです。
良かった。安心感がある。5/31夕方の、ローマのアパートまで我々3人を車とガイドを付けて送って下さったこと、大変感謝しております。
昼食の量が多すぎたと思います。（社員添乗員）のA様、帰国の便の遅延についての旅行保険へのアドバイス、ありがとうございました。一昨日投函いました。
北京の乗り継ぎでターミナル変更なども（社員添乗員）のAさんがいてくれて安心できました。
高所の対応なども適切なご指示を頂き乗り切ることができました。
ありがとうございました。