お客様アンケート「いってきました」

エリア別
昨年のキャンセルの時から、常に(担当の)Aさんが丁寧で迅速な対応をしていただき、とても安心すると同時に、御社の暖かさを感じました。
(現地ガイドの)Bさんは、さすが現地の方だけあって、食事やレストラン等の細かな対応が良かったです。
(ドライバーの)Bさんも運転うまかったです。
我々夫婦+御2人でしたが、とっても良い方で会話や食事で話も弾み、とてもなごやかでした。
●今回のツアーで特に印象深かったことや、感動的だったことは何ですか。
(現地の)Aさん、スタッフの方、金華山の人たちの震災復興を通じての深いつながり、全ての工程が予定通り思い通りだったこと、金華山山頂からの雲海鹿の角が自然に落ちていること。
●これからこのツアーに参加される方へのメッセージをお願いします。
とにかく盛りだくさんの内容で、終わった後、達成感があり、心が満たされました。
担当のA様、社員添乗員のB様 ご丁寧な対応ありがとうございました! おかげさまで還暦記念旅行がとても楽しく記憶に残る旅となりました。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
ツアーでの海外旅行は初めてでした。楽ですね♪現地の日本語ガイド付きなので、勉強にもなりました。
少人数(3人)での催行もありがたかったです。参加者4人でも、移動は8・9人乗りの車で、ストレスなくゆったりでした。ベルベル人のお宅でミントティーをいただいたり、リヤドの台所を見せていただいたり、大人数のツアーではできなかったであろう体験もさせていただきました。
費用を抑えたくて、相部屋希望で参加しました。カサブランカの空港で初顔合わせと聞き、それまでドキドキしていましたが、相部屋の方はもちろん、他の参加者の方たちも、本当にいい人ばかりで、気を遣ったり、嫌な思いを一切することなく、楽しい旅ができました。お互いに写真や動画を撮って、すぐにLINEで共有して、一人旅では撮れない(撮らない)自分の写真・動画をたくさんいただき、良い記録になりました。それに、相部屋の方は、Instagramなどで得た情報を参考に、お店をまわっていました。自由時間にご一緒させていただいたのですが、自分では行かないようなおしゃれなお店に行くことができて、年齢の離れた若い方とご一緒するのも楽しかったです。お引き合わせいただき、感謝しています。
夢だったラクダに乗ってサハラ砂漠へ…。着いた日は砂嵐で、途中で引き返しました。これで、おしまいか…と思っていましたら、翌朝、またラクダを手配して下さり、朝日を鑑賞することができました。ラクダに2度も乗れ、お天気にも恵まれ、夢が叶いました!
あと、ドライバーさん(カリードさん)が、とても丁寧な安全運転でした。山道を長時間移動で、車に酔いやすい人は酔い止めを…という情報があったので、薬や袋をかばんに忍ばせていましたが、全く不要でした。1時間半~2時間ごとに休憩ができたのもよかったのかもしれません。モロッコの車は、ボコボコぶつけた・ぶつけられた跡があったり、土誇りで汚れていたりするものが多かったですが、カリードさんの車(会社の車)は、傷もなく、きれいでした。安心感がありました。
少人数のツアー、風の旅行社さんの現地の人とのふれあいがあるツアー、いいですね!私は、こんな旅行を求めていたのだと、改めて思いました。知り合いにも勧めたいと思います。
普通なら行くことが困難な場所へも安全に案内していただきました。長時間の運転や、こちらのさまざまな希望を快く叶えていただき、大変満足です。
一点だけ気になったのですが、ドイティン・バルガス遺跡へ案内したいただいた際、遺跡の中まで車で乗り入れていたことが、遺跡の保護の点で心配になりました。
場所が分かりにくく、現地ではほぼ手探りのように該当場所を探したため、車で極力近づかなければならない状況は仕方がなかったとは思います。ただ、今後もしドイティン・バルガス遺跡へ行く場合は、遺跡の保護のために丘の下で車を降りるなど、なにかしら対応を変えた方が良いのでは、と思いました。
よかったですよ 気に入っているので何度も利用しています。
移動が多かったので、最終日フリータイムがありゆっくりできてよかったです。また一人で街歩きができたのも楽しかったです。現地ガイドのAさんには大変お世話になり、行きたかったところにも行けました。ありがとうございました。
何不自由なく、突然、休憩したいと言ったにも関わらず休憩させていただきありがたかったです(現地ガイドの)Aさんの実家で休憩させていただきました。甥ごさんありがとう。事前のパンフレットよくわかりました。
ネパールという自分の中ではハードルが高い地域に行く不安を取り除いてくれたのが、御社でした。
今回のツアーで特に印象深かったことや、感動的だったことは何ですか。
→・鹿の角を見つけた時