お客様アンケート「いってきました」とはご旅行アンケートの一部項目を、評価の良否に関わらず公開しています。
おかえりなさい とは弊社代表取締役 原 優二 が書いております。 詳しくはこちら

ゴレパニ縦走ショートトレッキングと「つきのいえ」9日間

出発日:2024.12.13

評価:

初海外初ネパール。出発前は楽しみと不安と両方ありましたが(風の旅行社の)担当のAさんの親切で細い説明と対応で不安はかなり無くなりました。

ネパールは素敵な国でした。トレッキングは予想を越てとても素晴らしく、アンナプルナ、ダウラギリ、マチャプチャレとこの景色を見れて本当に良かったとずっと感動しながら歩きました。トレッキング中一人の方が息が上がってしまいその方のペースに合わせた為いつもかなりハイペースで登山する私にはトレッキングの歩くペースはゆっくりすぎて困る速さでしたが、(現地)ガイドのBさんが気を使ってくれて1番後ろを歩いて写真を撮りながら来たらいいよと言ってくれたので写真を十分に撮ることが出来ました。

またBさんは何度も山の名前を教えてくれたので覚えの悪い私でも1つ1つちゃんと覚えられたし、山の名前や村の名前の意味とかも説明してくれたのも良かったです。

ロッジでは寝袋にさらに湯たんぽ!これは有り難かったです。暖かく眠ることができました。月の家での滞在はここに泊まれただけでも満足できるサービスと心地よさ、良い景色でした。五右衛門は最高です。到着がもう少し早かったらもっと長い時間入れたかなぁ。

パタン、バクタブル観光は(現地)ガイドのCさんがとても豊富な知識で話しをしてくれました。およそ1人で行ったら知り得ないであろう事を沢山教えて頂きました。また食事もバクタブルが見渡せる屋上のレストランだったので良い思い出になりました。

最後に(風の旅行社駐在員の)川上さんとCさんとタメルで居酒屋的なお店に連れて行ってもらいトゥンバ?を飲み、良い経験をさせていただきました。こういうディープなお店巡りも次来た時はしてみたいなとおもいました。私が困ったのは慣れないチップのやり取りぐらいでした。あとは全て良かったです。

風の旅行社さん素晴らしいネパールの旅をありがとうございました。ネパールも他の国もまたツアーに参加して行きたいと思います。

おかえりなさい!

旅は道連れ、大勢で楽しい旅もいいですが、少人数だからできることも多くあります。また、お出かけください。お待ちしております

【カトマンズ発着】シン・ヒマラヤ展望乗馬7日間

出発日:2024.11.16

評価:

メ−ルでの返答が早く、安心できた。
初日ガイドは両替の現金を用意していなかった。会社から指示がないと説明。乗馬が午前午後にあるものと思っていたが、3時間程度連続していた。現地スタッフが毎年道と休憩所を確認してほしい。途中道を間違え、馬が危険な坂を下ることになった。午後はシャワーあびるくらいしかやることがない。
wifiは宿にて接続可能。
病気になったとき、現地で受診できる病院と提携してほしい。

おかえりなさい!

手違いが生じご迷惑をお掛けしました。 お客様には、事前に両替パックを用意している、と伝えていたのに、ガイドは実際は用意しておらず、説明も不十分でした。ただ、この時期、一般のネパール人が外貨を大量に持っていると逮捕される、という情報が流れ、それが影響していたこともあります。ガイドがその事情をお客様にお伝えして両替所にお連れすれは良かったのですが、ガイドがそういう配慮を欠きました。 ・乗馬を依頼している業者の態勢が、以前とは大分変ってしまい、十分な対応をしてくれませんでした。その結果、道を間違えたりして時間が掛かり、ご希望だった「はなのいえ」で料理体験ができなかったり、空港で長時間待つ形になったことになってしまいました。何れにしてもガイドが説明をきちんして対応していれば良かったのですが、それも不十分でした。心よりお詫び申し上げます。

「つきのいえ」ヒマラヤ展望ハイキングとチトワン国立公園9日間

出発日:2024.12.27

評価:

初めて一人でツアー参加しました。とてもドキドキでしたがとても楽しかったです。山も見れて歩けてチトワンのジャングルも楽しめ最後街歩きも楽しめて盛りだくさんのツアー堪能しました!ガイドさんがいつも細やかに対応してくださりツアーメンバーとも仲良くなりまるで家族旅行のようでした。

大迫力の南壁へ! アンナプルナBCトレッキング9日間

出発日:2024.12.27

評価:

昨年のピケピークに続き、今回2度目のネパールトレッキングでした。昨年は牧歌的な雰囲気の中、人々の生活道を歩き、他のトレッカーに会うことはほぼありませんでしたが、今回は生活道かつしっかりしたトレッキング道で、行きかうトレッカーも多く、山域によってだいぶ趣が違うものだなと思いました。

昨年はエベレストを始めとする名だたる8000m級を遠目に見ることができましたが、今年は迫力ある山容をもう少し近くで見てみたいという願望がありました。その期待通り、アンナプルナBCに到着しアンナプルナサウス、一峰、ヒウンチュリ、マチャプチャレなどが眼前に広がる絶景に圧倒されました。天気に恵まれ、景色も素晴らしく、歩きごたえもあり、明るい旅仲間たちとともに何とか無事にアンナプルナBCトレッキングを終えることができ満足です。思い出深い旅を有難うございました。

昨年も同様でしたが寒暖差が激しく夜足先が冷えると眠れないため湯たんぽの提供は大変有難く、経費の問題などあると思いますが、多少旅行単価を上げてでも湯たんぽサービスは持続して頂きたいです。 

シン・ヒマラヤ展望乗馬8日間

出発日:2024.12.28

評価:

チップについて
最小限旅行代金に含まれているとのことだったので基本的には不要と思っていました。5千円あれば十分と考え両替(4,200ルピー)、ところが全部で4,500ルピーとなり慌てました。駐在員さんは「気持ちだから…相場は…あまり少ないと失礼…」と、決して強制されたわけではありませんが相場のチップを渡すのは当然と感じました。旅のしおりではチップについて「もしよいサービスを…」との記載。「チップを渡すのが一般的なので用意してください」の方が適切と思います。

現地ガイドと駐在員
お二人とも色々気配りいただき、お陰様で楽しい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
その中で気になったのは、ディルさんが上手く話せない時に駐在員の方が「どうするの?」「ちゃんと話したの?」とディルさんに投げてフォローする姿勢が見られなかったこと。ディルさんが少し気の毒でした。教育・研修の意味合いがあったのかも知れませんが…。

以上、些末なことです。しみじみ良い旅だったことに間違いはなく、本当にありがとうございました。

おかえりなさい!

チップに関しては、日本には習慣がありませんので、大変無ずましく長年の課題です。ご意見、ありがとうございました。

ヒマラヤ展望のんびり湯ったりハイキング6日間

出発日:2024.12.30

評価:

天候に恵まれ ヒマラヤをのんびり湯ったりさせて頂きました 最高のおもてなしをありがとうございました

ヒマラヤ展望のんびり湯ったりハイキング6日間

出発日:2024.12.30

評価:

お天気にも恵まれて、素晴らしい景観の中、大大満足の旅行でした。(現地ガイドの)Aさん、(社員添乗員の)Bさんには、こんな素敵な旅にしていただいて、感謝の気持ちで一杯です。楽しかったです。ありがとうございました。

チトワン国立公園で野生動物に出会う6日間

出発日:2024.12.30

評価:

初めて風の旅行社さんを利用しましたが、安心して旅行を楽しむことが出来ました。
ネパールは初めての訪問でしたが、現地支店からの説明会はもちろん、旅行前のご担当者様からの案内や旅行中のガイドの方の対応なども丁寧で、焦ることなく楽しむことができました。
行きの乗り継ぎ時間が短い点のみ懸念でしたが、事前に「機内スタッフに相談するように」とのアドバイスを受け、「乗り継ぎ便も遅れてる……けど急いで!」と情報をいただいたことで、ある程度落ち着いて乗り継ぎ対応を行うことができました。
ほかのツアー参加者の方は風さんのリピーターとの事でしたが、皆さんの気持ちが分かるツアーとなりました。
ありがとうございました!

ヒマラヤ展望のんびり湯ったりハイキング6日間

出発日:2024.12.30

評価:

海外は個人手配が多いのですが、貴社のツアーにして大満足でした。ガイドブックに載っている観光地を回るだけではない、こだわりを感じたツアーでした。個人だとどきどきしてしまう飛行機の遅延も添乗員さんが対応してくださり、終始楽しむことに専念できました。

おかえりなさい!

個人旅行と添乗員付では、緊張感が違いますね。大いに旅行会社の良いところを利用してください。私たちもお役に立てば嬉しいです。

チトワン国立公園で野生動物に出会う6日間

出発日:2024.12.30

評価:

受注:ヒマラヤ展望のんびりゆったりハイキング4日間

出発日:2024.11.20

評価:

24年前、初めて風の旅行社を利用したのがカトマンズ経由ラサへのツアー。以降、ウズベキスタン、ペルー、モロッコ、モンゴル(ほしのいえ)とお世話になりましたが、肝心のネパールをカトマンズしか知らないのが心残りに…
四半世紀を経てようやく念願のつきのいえ•はなのいえを制覇(?)できました。
両宿からのアンナプルナ・マチャプチャレの姿はまさに「絶景かな、絶景かな。秋の
ヒマラヤは値千両とは小せえ、小せえ。この五右衛門の目からは、値万両、万々両……」
と五右衛門風呂に浸かりながら唸りたくなる素晴らしさでした。

おかえりなさい!

こちらこそ、ありがとうございます。

【どんぐりグループ様】マナスル西面展望トレッキング10日間

出発日:2024.11.11

評価: