お客様アンケート「いってきました」とはご旅行アンケートの一部項目を、評価の良否に関わらず公開しています。
おかえりなさい とは弊社代表取締役 原 優二 が書いております。 詳しくはこちら

8/6(日)発 インドネシア・スラウェシ島で昆虫探索8日間

出発日:2023.08.06

評価:

★講師およびこの講座に求めておられたものはございますか。
また、解説、体験はその理解の助けになりましたか。

解説や体験は非常に面白く楽しかった。
ただし、参加者の小学生のお子さんが参加してからは、Aさんがお子さんの相手をすることとなり解説が薄くなってしまったと感じる。

★講座全体を通してのご意見、印象に残ったことなどをお聞かせください。

登山のように急斜面を上ったり、朝から晩まで歩き通す日(1日で約3万歩)などがあったため、事前情報と異なり非常に体力を使うツアーと感じた。

おかえりなさい!

事前の説明が足りず申しわけありません。道以外の場所も歩き体力が必要とご案内するのは当然と思います。

「6/27夜空港集合:カタール航空+7/13イスタンブール~ドゥバヤジット」手配+7/14からの「イラン西部~トルコ東部12日間」の国境合流プラン

出発日:2023.06.27

評価:

大手旅行会社などは企画者・手配・窓口の販売スタッフがそれぞれ異なるので、こちらの質問に対してなかなか的確な回答を得られなかったり、回答に時間がかかるのが普通ですが、御社では企画から販売までを一人の担当者が行っているため、現地の事情や手配の可否など本当にすぐに回答をもらえました。ツアーも大型バスでの大人数の団体ツアーが苦手ですが、御社のツアーは少人数で個人旅行の延長のような感じなので、リラックスして楽しめました。

以前から(25年ほど前から)トルコ東部には行ってみたいと思っていましたが、仕事をしているときには夏場が忙しくなかなかツアーに参加できず、退職してやっと自由に旅に出れるようになったと思ったらコロナ。今年になってようやくツアーも再開されて、やっと念願の東トルコの旅が実現しました。交通の便が悪く見どころも離れていて、個人旅行では効率よく回るのが難しい地域ですが、(現地ガイドの)Aさんと(風の旅行社社員添乗員の)Bさんのサポートのお陰で安心・快適な旅ができました。特にBさんには出発前から色々と無理難題を押し付けてしまいましたが(国境で途中合流したいだの、ついでにクロアチアにも行きたいだの)、すべて希望通りにアレンジしてくださり、とても感謝しています。

おかえりなさい!

おほめ頂きありがとうございます。これからも、精進して参ります。

断崖の寺院タクツァンとパロ・ティンプー6日間

出発日:2023.07.27

評価:

最初から最後までありがとうございました!

旅行前から丁寧に対応していただきありがとうございました。
バンコクでは乗り遅れてしまいましたが、(弊社担当者の)Aさんの迅速なフォローで困ることなく過ごすことができました。
ブータンではガイドさんもドライバーさんも日本語が話せて車中とても楽しかったです。二人とも日本語がとても上手でした。お二人の気配りが日本人並みでびっくりしました。ホテルでのモーニングやディナーもホールスタッフの方が英語がわからない私にもわかるように工夫して話してくださって嬉しかったです。

ジャイカリゾートのスタッフさんは20歳と言うことでしたが日本語でありがとうございますっておしゃってくださって感激しました。バンコクでの乗り換えを失敗してしまいブータンでの日程が1日減りましたがそれで良かったかなって思ってます。理由はブータンが標高が高く、私が呼吸が苦しくて、ちょっとした階段でも息が切れていたからです。多分タクツァンには辿り着かなかったと思います。

短い日程でしたがブータンの方の考え方に触れて人生の宝になりました。

ベトナム中部 チャンパ王国の遺跡、フエ、DMZ、世界遺産の洞窟とハロン湾 6日間

出発日:2023.07.14

評価:

4日目夜、寝台列車移動、5日目深夜帰国の途、その為シャワーもなし。真夏に出かけた自分が悪かったのですが、、それでも楽しい旅でした。
次にベトナム等に行く機会があれば、1,2週間現地の人のように暮らしてみたい。

おかえりなさい!

暮らすように旅をする。そんな旅もあります。

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2023.07.21

評価:

スタッフの方のご配慮のもと、とても楽しい旅ができました。旅のメンバーにも恵まれすてきな時間が過ごせました。
セレクト乗馬は、とても丁寧で安心して乗馬が楽しめて良いなと思いました。

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2023.06.30

評価:

初めてのモンゴル、30年ぶりの乗馬、少し風邪気味で参加して、2日目に熱を出してご迷惑をおかけしました。
でも添乗員さん、ガイドさんのおかげで、もう一度モンゴルで乗馬しようかなと思っているところです。9/1出発行けるかなと調整中です。

おかえりなさい!

例年ならナーダムの前で一番いい季節ですが、今年は、このツアーの期間中、ずっと雨で乗馬を少ししかしていただけず大変残念でした。30年ほどモンゴルツアーを実施しておりますが、3~5日雨が降り続いたツアーは、過去数回だけです。添乗した弊社の社員も、あれこれ代替えのプログラムを工夫しましたが、乗馬に代わる満足は得られなかったご様子で、折角、ご参加いただ来ましたのに切ない思いで一杯でございます。できれば、再チャレンジをと考えておりましたが、9月に再チャレンジをご検討とのこと(今日時点でお申込みを頂いております)感激しております。今度こそ、モンゴルの草原を満喫頂けるものと確信しております。

【受注型企画旅行】大きなルーマニアの小さな村さんぽ7日間

出発日:2023.06.25

評価:

ルーマニア1か国に5日間滞在できたので、急ぐことなくじっくり楽しめた。
またルーマニアの他の場所にも興味が沸いた。

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2023.06.30

評価:

雨が多く乗馬回数が少なくて残念でしたが、雨中の乗馬は織田信長の桶狭間よろしく貴重な楽しい体験でした。同行の参加者がユニークな人が多く、またスタッフ(日本人、モンゴル人)の心遣いのおかげで楽しいツアーになりました。

おかえりなさい!

例年ならナーダムの前で一番いい季節ですが、今年は、このツアーの期間中、ずっと雨で乗馬を少ししかしていただけず大変残念でした。30年ほどモンゴルツアーを実施しておりますが、3~5日雨が降り続いたツアーは、過去数回だけです。添乗した弊社の社員も、あれこれ代替えのプログラムを工夫しましたが、乗馬に代わる満足は得られなかったご様子で、折角、ご参加いただ来ましたのに切ない思いで一杯でございます。代替えのプログラムを再度検討したします。

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2023.06.30

評価:

お天気に恵まれない毎日でしたが、新しいスタッフも頑張ってケガもなく乗馬できたことに感謝。最終日は買い物をしてホテルでゆっくり風呂に入りたかった。乗馬時間が少なく不完全燃焼のツアーでした。

おかえりなさい!

例年ならナーダムの前で一番いい季節ですが、今年は、このツアーの期間中、ずっと雨で乗馬を少ししかしていただけず大変残念でした。30年ほどモンゴルツアーを実施しておりますが、3~5日雨が降り続いたツアーは、過去数回だけです。添乗した弊社の社員も、あれこれ代替えのプログラムを工夫しましたが、乗馬に代わる満足は得られなかったご様子で、折角、ご参加いただ来ましたのに切ない思いで一杯でございます。。代替えのプログラムを再度検討したします。

大草原キャンプ ほしのいえに宿泊! エルミオーレ・スタッフと行く 2023モンゴル乗馬ツアー5日間

出発日:2023.07.05

評価:

大世帯でのツアーだったので騎乗中の事故など心配しましたが、スタッフの心配りのおかげで無事に楽しく過ごすことができました。また、乗馬以外も様々な催しや希望を叶えてくださりありがたかったです。(生後2ヶ月の仔馬を撫でられました!)ありがとうございました。

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2023.06.30

評価:

今回は雨が多かったので、初めての人はかわいそうでした。乗馬の代替を何か考えておいて下さい。

おかえりなさい!

例年ならナーダムの前で一番いい季節ですが、今年は、このツアーの期間中、ずっと雨で乗馬を少ししかしていただけず大変残念でした。30年ほどモンゴルツアーを実施しておりますが、3~5日雨が降り続いたツアーは、過去数回だけです。添乗した弊社の社員も、あれこれ代替えのプログラムを工夫しましたが、乗馬に代わる満足は得られなかったご様子で、折角、ご参加いただ来ましたのに切ない思いで一杯でございます。代替えのプログラムを再度検討したします。

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2023.06.30

評価:

ネパールのトレッキングと比べてみると、あまりにも豪華な食事に驚きでした。プレートの数を減らして、盛り付け方を工夫すれば、洗い物も減りスタッフの仕事も少しは楽になるのでは、、、。水は貴重と聞きました。

おかえりなさい!

モンゴル人も、食事を一杯出すのが彼ら流。また、ヨーロッパ流ですから、一品ずつ作り立ての温かい食事を提供してたい、それが彼らの思いです。どうぞ、ご理解ください。