お客様アンケート「いってきました」
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お天気に恵まれない毎日でしたが、新しいスタッフも頑張ってケガもなく乗馬できたことに感謝。最終日は買い物をしてホテルでゆっくり風呂に入りたかった。乗馬時間が少なく不完全燃焼のツアーでした。
初めてのモンゴル、30年ぶりの乗馬、少し風邪気味で参加して、２日目に熱を出してご迷惑をおかけしました。
でも添乗員さん、ガイドさんのおかげで、もう一度モンゴルで乗馬しようかなと思っているところです。9/1出発行けるかなと調整中です。
ゲルが、良かった。 ガイドさんや現地のスタッフさんが、親切で大変気をつかってもらって良かった。 イベントも楽しかったです。 残念な事は、シャワーのヘッドの穴が詰まっていて、出が大変悪かったです。
○最終日のフラワーホテルにはもう少しゆっくり滞在したかった
○ほしの家での活動は、現地のモンゴル人の方々がとても親切でフレンドリーに対応してくださり充実した４日間を過ごせました
○イベント盛り沢山（羊解体ショー •馬捕獲•流鏑馬•星空観察など）が嬉しかったです
○一つ残念なことがありました
私の財布�から$20×5=$100 が無く なりました
空港免税店で買い物する時に気付きました
何処で無くなったかわからないのですが、乗馬中の預け荷物にいつも財布も入れていたので、その時かな? それとも別の時にポーチを身から離し置いた時かな? 誰か私の財布を開けたかのかな………
それ程大きな額ではないので、取り立てて騒ぎたくはありません
今後あとに続くツアー参加の方々には乗馬中の預け荷物の中に現金や貴重品は絶対入れないように注意事項に入れていただきたいです
よろしくお願いしますね
初めての標高高い土地・ユルタキャンプ滞在・乗馬の旅行でした。想定内・想定外の点を含めて自分を知る良い機会になりました。今回は日本人スタッフ同行＋現地ガイド2人と、痒い所にまで手が届くおもてなしで、（現地ガイドの）Aさんには気を遣ってこまめに声掛け頂いて感謝です。
乗馬は以前に国内で1回1時間しか乗ったことがなかったので、峠を降りるのはちょっと恐くて大変でしたが何とかなりました。旅行代金が以前より高くなっているとのことですが、内容を考えるとコスパは良いと思います。
景色はとても素晴らしく、星空も綺麗に見れました。旅行後半は曇りに日も多かったのですが、かえって暑くなりすぎず日焼けも軽くて助かりました。
持参して一番助かったのはトイレットロールペーパーとヘッドランプでした（トイレがあっても紙がない所が多い、ユルタは電気の供給が不安定なため）（笑）！個人的には満足な良い旅行でした。有難うございました。
この度は大変お世話になりました。
１０数年前に友人から風さんのモンゴルアーに参加してとてもよかったと、モンゴル行くなら風さんと思っていました。
出発前からていねいなメールやお電話、説明会と初めての私には心強く安心して参加できました。
ツアー中も(社員添乗員の）Aさんはじめ現地ガイドのBさんなどとても細やかな配慮と気さくさにお話しできることに旅の楽しさを倍増させていただきました。
ツアーメンバーにも恵まれ初めてのモンゴル旅をなんの不安もなく過ごすことができ笑顔がいっぱいの６日間でした。
その他、羊の解体、馬頭琴演奏、Ｃさんの星観察会などたくさんの体験と感動を得る時間をいただきました。何より、モンゴル平原を馬で駆け走るという長年の夢を背に延びして参加したCグループのスタッフ、皆さんにご迷惑をおかけしましたが叶わせていただき本当に感謝と喜びでいっぱいです。
本当にありがとうございました。
（帰国後、一気に腰の筋肉痛がこの暑さとともに辛いですが😂）またあの青い空、３６０度の満点の星空、風、現地の方々の笑顔、動物などに出会いたいと思っています。
ありがとうございました。
ガイドの解説は詳しかったが、メモしきれないので、プリントしてほしかった。
歴史的マターの解説だけでなく、社会的マターの解説も欲しかった。カゼムはイランの飲酒の実態について説明してくれたが、ほかにもヒジャブの実態とか。もっと
も、こちらで質問すればよかったが。
あまりアレンジ希望が多くなると風の旅行社としては迷惑かも知れないが、アレンジで個人行動をすることにより、バスによる集団行動では得られない体験をすること
ができることをもっと知ってもらえるとよいと思う。私の今回の体験ではテヘランやイスタンブールの地下鉄、トラムの実情とか。
イスタンブールでは2日後泊では足りなかった。3日にすればよかった。ハマムに行けなかった。
選択肢があったわけではないが、非常に満足できました.
以下、改善あればと思います。
①シャワーの湯が出ない、弱い。
②男性トイレに鍵がない。
風さんを利用したのは3回目だが、これまでは我々ふたりにガイド、サブガイド、ポーターまたは研修ガイドという個別（大名）旅行に近いものだった。今回初めて大人数のツアーに参加した。驚いたのは、色々な縁があったり、生まれたりしたことだ。Kさんが副業バイトをしている所に妻が行っていて、このツアーと繫がったこと。またそこのバイト学生Yさんも同行できたこと。旅行中には、私たちがスキーや登山で通っている乗鞍高原に共通の知人がいるFさんとモンゴルの地で知り合えたこと。
生物オタク（失礼）のＳさんとかなりコアな話ができたことなど。大人数の旅行ならではだったかも。
ノミンデパート？に行けなかったのが残念。コストコみたいなスーパーだったが安くてよいが、お土産としては不適。
ウランバートルでの食事、ファイヤーは以前の所のほうが美味しかったと思われる。３～４年まえにいった。
新しい馬主なのか、手際が悪かった。
何度も利用させてもらっており安心感があります。多くも少なくもない人数による催行なので気が楽です
バスの座席が1人2席使用となるように配慮していただき助かりました
大世帯でのツアーだったので騎乗中の事故など心配しましたが、スタッフの心配りのおかげで無事に楽しく過ごすことができました。また、乗馬以外も様々な催しや希望を叶えてくださりありがたかったです。(生後2ヶ月の仔馬を撫でられました！)ありがとうございました。