お客様アンケート「いってきました」とはご旅行アンケートの一部項目を、評価の良否に関わらず公開しています。
おかえりなさい とは弊社代表取締役 原 優二 が書いております。 詳しくはこちら

岡林立哉同行 モンゴルの大自然にひたる旅5日間

出発日:2017.08.16

評価:

アルブルドキャンプに2泊だけという短い参加だったが、乗馬と馬頭琴・ホーミー、満天の星空も堪能できた。食事と乗馬の時間だけ伝えられてあとは自由という、一見するとのんびりスケジュールだが、ツーリストキャンプを存分に楽しめた。朝夕に乗馬をし、休憩中は近くの丘に登って広大な景色をぼーっと見たり、見事な捌きっぷりの羊の解体を見学したり。夕食後は本格的なライブ。ぜいたくな時間を過ごせた。キャンプのトイレは清潔で、シャワーもポンプ式で笑っちゃう水量だが、あれで十分。そしてなにより食事がおいしいのがよかった。最後の最後に友人が落馬して骨折してしまったので、残念ながら満点評価はつけられないが、内容的にはとても楽しい旅だった。

急に走り出してしまった数頭から2人が落馬してしまったとき、近くにスタッフはいなかったと思う。私の近くにはスタッフがいて、私の馬も走り出したがすぐに止めてくれたので助かった。生き物相手のことなのでほんとうに難しいと思うが、今回のケースも次の何かしらの安全対策に生かしてもらえればと思う。

おかえりなさい!

乗馬のツアーをやる以上、安全性を高めることは最重要。一番だなことはソフト。どうやって乗馬を安全に行うノウハウを積み重ねるかが大切だと思います。

岡林立哉同行 モンゴルの大自然にひたる旅8日間

出発日:2017.08.16

評価:

総合的には楽しい8日間だったが、最後の二日間天気に恵まれず、車が動けなくなったりで大変だったけれど、これも我々の住んでいる都会では経験のできない、自然の中での出来事だったのでむしろいい体験になったと思う。

岡林立哉同行 モンゴルの大自然にひたる旅8日間

出発日:2017.08.16

評価:

モンゴルの大自然、大草原に大感激、満喫。

71才という年齢です。ツアーの参加者はきっと若い人ばかりだろうと思い、不安でした。体には自信がありますが一人での参加は初めてです。
でも今しか無いと覚悟し参加しました。成田で顔合わせをした時、年齢差を感じる事もなくホッとしました。
始めのうちは8日間をどう過ごすんだろうと思ったのですが乗馬をしているうち楽しくて、嬉しくて、そして大草原!360度の地平線。何もかもが自然に生きている。何日でもなかったのにどっぷりつかりました。乗馬はもっとしてみたいと思いました。

岡林立哉同行 モンゴルの大自然にひたる旅8日間

出発日:2017.08.16

評価:

モンゴルの雄大な自然を体験できたし、ゲルでの生活も楽しく過ごせました。お食事もおいしかったです。
又 馬頭琴の演奏も時間ある毎に引いてもらえ 一日が充実していました。乗馬も初めてでしたが、どうにか乗れて嬉しかったし満足の旅でした。ただ2点気になる事があります1点は、はっきりした理由もわからず??馬が暴走して2人が落馬された事。もう1点は、Kさんから、馬の先導をしてくれた人達に西洋人はチップを渡している。日本人もしたほうがいいが風の旅行社から聞いてませんかと言われた事、一応きいてないが20ドル/人しました。

おかえりなさい!

色々ご心配をおかけし申し訳ありません。改善に努めて参ります。チップは、日本人には習慣としてなじみません。その場に応じて臨機応変には、なかなかできず、非常なストレスになるようで、旅を楽しめなくなる方が出てしまいます。

ほしのいえセレクト乗馬5日間

出発日:2017.08.12

評価:

初体験の乗馬で、ほんの数日間でそれなりに走れるようになったことは本当に嬉しかったです。ですが半野生のような現地の馬は予測のつかない行動に出ることも多く、当初考えていたよりも体力的にハードでした。私を含めて女性の初心者の参加は多かったですが、本当の意味でそういった人達の安全に配慮できる人(現地の方々は馬の扱いについてはプロだと思いますが、それだけに”大人の初心者で非力なヒト”のことがどこまで実感として理解していただけているのかと不安に感じることもありました。)を増やしていただければと思います。またそのあたりのギャップを埋めるためにも、安全に関わる部分のレクチャーは、初日の朝だけでなく毎朝するとか、馬から降りたら即解散ではなく、ほんの5分間でもグループ内で疑問や悩みや技術的なことを共有できるような時間を(あえて)設けるとか、更なる対策を考えていって頂ければと思います。

おかえりなさい!

ご意見ありがとうございます。安全に関しては、ハード面、ソフト面、両面から整えていく必要を感じております。12月に反省会をモンゴルで行います。ご意見、参考にさせていただきます。

ほしのいえセレクト乗馬8日間

出発日:2017.08.12

評価:

前半、落馬が続いたためか、参加者のレベルに合わせてなのかわかりませんが、速足ばかりで駆け足が少なく、充足感が少なかったのは事実。いずれにしても安全を配慮しての事と好意的に解釈してます。ラスト2回は思いっきり走れたので最終的には満足。また行きたいと思ってます。ガイドならびにスタッフの皆さんの行き届いた対応には感心するばかり。ありがとうございました。

・ヘルメットのひび割れが散見されたことが気になりました。点検・交換されてるのでしょうか?
・ウランバートルで買い物3軒は、正直言ってしんどかったです。
・シャワーは去年より出が悪くなってましたが、水の出ない穴が多いだけなのでシャワーヘッドの内部を掃除したら復活する気がしました。

おかえりなさい!

ご指摘ありがとうございます。ヘルメットの件は、大変重要です。安全性を高めるよう検討したします。

アルブルド草原乗馬ミニキャラバン8日間

出発日:2017.08.12

評価:

初めて添乗員なしの少人数ツアーでしたが、小回りきいて快適でした。
ガイドさんがまだ不慣れなせいか、馬子さんとのコミュニケーションが少し不足していたかな・・・と。休けいの後、軽装で出発したら、どうも進行方向に真っ黒な雨雲が・・・案の定、日本でもまれに見るようなゲリラ豪雨ですごく寒かったです。よく見ると、バスの屋根の上の荷物はしまわれ、馬子さんたちは皆重装備。ひとことアドバイスもらえればうれしかったです。が、それも含め楽しかった。

ほしのいえセレクト乗馬5日間

出発日:2017.08.12

評価:

またいつか参加したいと思います。
風の旅行社は以前から知っていましたが、今回初めてツアーに参加し、満足度の高さに感動しました。乗馬のみならず、他のツアーにもチャンスがあれば是非参加してみたいと思います。
乗馬は初心者には危険です。高齢社会に向けて「自己責任」であることを強調したほうが貴社の為に良いと感じます。

ほしのいえセレクト乗馬5日間

出発日:2017.08.12

評価:

乗馬をたくさんできるし、ほかのイベントも用意してくださっているので、楽しかった。

ほしのいえセレクト乗馬5日間

出発日:2017.08.12

評価:

モンゴルで乗馬!という夢をかなえるべく、ツアーに参加しましたが、このようなあたたかいおもてなしのもと、想像していた以上の絶景の中、思う存分草原をかけまわれるとは思いもよらず、帰国後もしばらく放心状態が続いています。ひとえに、貴社の築いてこられた人脈や、ノウハウのたまものと存じます。落馬もあり、また、対応される場面もあるのでしょうが、このツアーの良さをなくさないよう、現地の方共々がんばって頂ければと思います。本当にありがとうございました。

ほしのいえセレクト乗馬5日間

出発日:2017.08.12

評価:

自己紹介の場がなかったのが残念でした・・・。ほしのいえでは不便な場所にも関らず、暖かいシャワーが使えるなどその場でできる限りの対応、おもてなしをして下さったと感じた。馬も丈夫で素直ないい子で大満足でした。次回はもっと長いツアーで乗馬を楽しみたいです。

ほしのいえセレクト乗馬8日間

出発日:2017.08.12

評価:

乗馬コースの途中、一名落馬の為にケガをされてご帰国されてしまったのは非常に残念だった。
半野生の馬に乗って本格的な乗馬を楽しむ旅であり事故が起きるのは致し方のない事ではあり、個人的にはツアーの内容には大満足ですが、今後さらに安全への配慮を重ねてよりよいものに向上頂ければ幸いです。

おかえりなさい!

ご指摘ありがとうございます。安全性をさらに高める必要があります。鋭意検討し対策を講じてまいります。