お客様アンケート「いってきました」
エリア別
添乗員の皆さんがとても感じがよく、エネルギッシュで頼りになりますが、陰で支えてださっている方々のお力もあって快適に滞在ができるのだと感謝しています。(ガイドの）Aさんもまだいらっしゃるのでしょうか。モンゴル以外に経験はないのでわかりませんが、モンゴルについてはとても安心してお願いしています。いつもありがとうございます。
今回はとても速い馬に乗らせていただいてありがとうございました。未知のスピードを体験することができたことで、次回に向けてモチベーションが上がりました。恐怖心なく落ち着いて乗れたのも多くのサポートスタッフさんがついてくださったおかげだと思います。Bさんにも「来年は一人で乗れるね！」と言っていただき、同じ馬かどうかはわかりませんが、このような馬にまた乗れることを夢見て体を鍛えます。
慣れない新しいスタッフが多い中でも、一生懸命良いツアーにしようとしてくださっているお気持ちが伝わってきました。ご一緒した参加者の皆さんにも助けられて楽しい夏の思い出となったこと、本当に感謝しています。
今回、ウランバートルに行かなくても最低限欲しかったものはバーゲルのお土産ショップと空港で買えたのですが、馬グッズのお店に行けるとより良いかなと思います。かっこいい馬のTシャツやグッズはウランバートルでもこれまであまり巡り会えなかったです。特に、自分の乗った馬の色に近いものがあればきっと記念に買ってしまうのですが。（おそらく2018年にノミンデパートで見つけた馬が描かれたレザーの定期入れは、今でも愛用している私の宝物です。ちなみに日本でも馬柄のグッズをよく探しますが、なかなかセンスの良いものに巡り合いません。猫や犬やペンギンはたくさんあるのに！）
ほしのいえでチャツァルガンのジュースやウォッカ割りを飲めると乗馬の疲労回復にも効きそうだと思います。ビールやワインと一緒にプライスリストになっていたらお金出してでも飲みたいです。
乗馬体験のとき、一人に一人の指導者がつき、安心して乗馬体験ができた。いろいろな面でスタッフの皆さんがよく気がつき親切で快適な4日間でした。皆さんが手をぬかず一生懸命に対応して下さるのでうれしかったです。ありがとうございました。今回の乗馬はひきづなと歩くだけでしたが、それから1step上がった位の乗馬ツアーがあるとよいと思いました。
スタッフの立ち位置がとてもフレンドリーかつお願いごとへの対応が早くて安心できました。この旅行に参加できたことが2023年の一番の収穫だと感謝しています。
［みたかった景色以上の風景が見れました。キャンプでは食事がとてもとても美味しく、何が出てくるのか毎食楽しみにしていました。(あると思っていなかった)きれいなトイレとシャワールームもあり、快適に過ごせました。使用されてるシャンプー、オイルもいい香り最後になりましたが、現地キャンプスタッフの方々、現地ガイド様大変、大変お世話になりました。ありがとうございました。］
海外にはよく出張や駐在をしましたがツアーは初めて、貴社のHPを拝見しエリアを限定し専門性を持った旅行者と思い参加しました。
（社員添乗員の）Aさんの経歴を伺い納得また細かい点にも気を使い安心できる方、（講師の）Bさんの星座講習など思い出に残る体験ツアーでした。
ガイドのBさんを私はマルチタレントと呼びましたが、話題豊富で人物的にも優れた方と拝見、Cさんは学ぼうとする姿勢があり好感が持てました。
ゲルのファミリーも親しみがあり短期間でしたが良い思い出と経験ができたと思います。
今回初めて御社を知りましたが、大手の某会社と違い非常に丁寧に対応して頂きありがとうございました。
又の機会があれば宜しくお願いします。
エアーバックベストの改良の余地は無いでしょうか？つけていると結構苦しくて、うしろを見るのもひと苦労です。
一人参加でもガイドの方、他の参加の方とのお話で楽しく過ごせました。ただ、そんなに費用のかかる国ではないこと、食事やホテルのレベル感で言うと円安を差し引いても正直割高だと感じました。
ウランバートルへの移動が辛いので、行かなくてよいと思う。
移動バスは、タバコの臭いがしないものを用意して欲しい。あの中で長時間移動したら、普段車酔いしなくても辛いものがある。恐らく日本で受動喫煙がほぼ無くなり、こちら側のタバコへの耐性が落ちたのもあると思いますが、、、。
旅先での散歩は楽しく、特に空気の澄んだ時間帯を好む人は多いと思います。自分もその1人でしたが、草原散歩の足下の支度に失敗しました。ズボンの裾が開いているタイプでしたが、そこから虫に刺されました。大分酷く帰ってから病院通いです。今後の注意書きに加えていただけたらと思います。
・ソックス→長めのもの
・ズボン→靴迄届く、裾が絞ってある物
・手袋→モノに触る予防