お客様アンケート「いってきました」とはご旅行アンケートの一部項目を、評価の良否に関わらず公開しています。
おかえりなさい とは弊社代表取締役 原 優二 が書いております。 詳しくはこちら

メコン河クルーズと歴史を語るジャール平原8日間

出発日:2014.08.02

評価:

通常旅の2、3日目に疲れが溜まり易いのですが、そのタイミングにメコン河下りの日程が入っていて非常にリラックスでき後半の体調も崩れることなく旅を堪能できました。日程構成が巧みです。メコン河下りでは地図にも載っていない小さい個性のある村々を巡り絹織りの様々な工程を拝見できました。またモン族、ラオ族、カム族が交互に現れ素朴な集落の営みや屈託の無い人々の笑顔がとても印象的でした。

ラオス・ドンマイ村、ポンサリ ホームステイ10日間

出発日:2014.07.09

評価:

小生は大変満足しています。
最後の帰り便で、日程表には夕食は機内食とありましたが、水もの(しかも1杯のみ)しか出なかったので空腹に耐え兼ねた。7/11~7/12、内容が同じなので、ページを節約しているが、触り悪いので1日1ページにして方が良いと思う。

おかえりなさい!

お客様が現地にお持ちになる日程表は、1日1ページで作ることになっていますが、今回は、出力のときに間違え更には、チェックの段階でも漏れが生じました。おっしゃる通りです。今後は、徹底できるよう社内の仕組みを作り変えました。ご意見、ありがとうございました。