お客様アンケート「いってきました」

エリア別
まず、ガイドさんが本当に素晴らしかったです。モンゴルのこともよく説明してくれ、ガイドさんのほうから積極的にコミュニケーションを取ってくれました。空いた時間は子供達とサッカーやバスケット(ほしのいえのスタッフさんも)をしてくれたり、大人もみんなで長縄や弓矢、ドッチボール大会など本当によく遊んで頂きました。子供たちもすっかりガイドさん達と仲良くなっていて、モンゴル大好き!!といっていました。帰りのバスがなかなか来ず、買い物の時間がなくなりそうでしたが、お店の閉店時間を一時間おそくする交渉をしていてくれた様で、スリッパ等購入できました。ウランバートル~ほしのいえの行き帰りのバスはアクシデント有りでしたが、(迷ったり遅れたり)それ以外は大満足の旅でした。乗馬もスタッフさんがたくさんいて、安心して体験できました。
トイレがこわかったです。
★講師およびこの講座に求めておられたものはございますか? また、解説、体験はその理解の助けになりましたか?
お客さんでない生活体験がしたかった。生活背景にある歴史、地理、自然、文化から今の人まで教えていただけた。
★講座全体を通してのご意見、印象に残ったことなどをお聞かせください。
Aさんの熱意と人への愛情がすべてです。
・参加者メンバーの人柄や乗馬レベルによって、満足度合いは違いがあったかもしれない。今回は皆乗馬レベル高く、知的で協調性があり、終始和気あいあいとした雰囲気で楽しめた。
・個人的にはショッピングに興味ないため、今回のツアーでは、最低限の時間に制限されて無駄がなくありがたかった。メンバーに観光やショッピングを重視したい人がいるとそうもいかなかったと思うので、5名程度の乗馬主体ツアーは自分の希望をかなえてくれると感じた。
・食事はもう少し現地(ゲル)でもローカルの一般的な味を食べてみたかった。毎日はキツイ人もいると思うので、1日だけでも十分です。
帰りのバスが、トラブルで5時間遅れ、その間(ガイドの)Aさん、Bさんが子供たちと遊んでくれたため、子供たちは楽しく過ごすことができ良かったですが、ウランバートルへの到着が送れ、子供たちには少し大変なスケジュールとなりました。次の日も早かったため、バスがいつ来るのか全くわからず、迎えに行ったスタッフさんたちの努力はもちろん認めますが、もう少し情報が欲しかったです。
(風の旅行社の)Aさんが、最終日両空港でよくフォローしてくださり、とても助かりました。
サプライズで私の誕生日を祝ってくださってありがとうございます。ゲルの奥さん手作りのケーキやプレゼント。現地での最大のおもてなしをしていただいて大変感激しました。
楽しい旅行ができました。
カサブランカの空港でのガイドとの待ち合わせ方法はもう少し考えた方が良いかと思います。
出口がいくつかあるので、どの出口か決める事はできませんか?
ロッジ生活が続いていたせいもあり、風ダルバールはとても居心地がよく料理も安価でおいしかった。次回同様のツアーに参加するとしたら寝袋は持参したいと思った。
思うようにシャワーが浴びれないこと、トイレの問題などはかなりストレスになったが、雄大な景色を見ながらのトレッキングはそれを上回るものであり、天気やツアーガイドにも恵まれ有意義な9日間だった。
2019年モンゴル国際草原マラソン&ウランバートル都市文化探訪の旅+延泊 5日間
出発日:2019.09.06
ありがとうございました。来年は家族共々参加予定です。是非企画お願いします。
2019年モンゴル国際草原マラソン&ウランバートル都市文化探訪の旅4日間
出発日:2019.09.06
渋滞がひどく、個人旅行で行っていれば大変な目にあいそうなところ、運転手Aさんの運転は上手く、間を抜け、安全に速く目的地に届けてくれました。寡黙ですがいい仕事をすると思いました。
お土産にチョコレートを購入しましたが、車内の温度が気になる、と風の旅行社の冷蔵庫で預かってくれる気づかいもうれしかったです。
短い日程ではありましたが、効率よくモンゴルの歴史と文化に触れるプログラムを組んでくれており、ホーミィや踊りの芸術鑑賞は期待を大きく超えるものでした。ホーミィの男性歌手(?)は翌日のマラソンの開会式にも出演されており、モンゴルの有名な方だと知りました。是非、次回はゲルや乗馬もできる長いツアーを選びたいと思います。大変満足致しました。ありがとうございました。