お客様アンケート「いってきました」とはご旅行アンケートの一部項目を、評価の良否に関わらず公開しています。
おかえりなさい とは弊社代表取締役 原 優二 が書いております。 詳しくはこちら

【関空発着】空・川・乗馬 モンゴルを遊ぶ5日間

出発日:2024.08.10

評価:

(風の旅行社社員)添乗のAさん、ガイドのお二人、ドライバーさん、すべての方が良かったです。現地に詳しい専門旅行社だからこその対応も良いと感じました。行ける日のリクエストなどからの個別対応もしてくださると伺い、またいつかお願いできたらと思いました。

熱気球、川下りが体験できなくて残念でした。川下り分も返金はあるのでしょうか。

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2024.07.26

評価:

今年は友人も一緒にモンゴルの草原を満喫し、星空も凧揚げも虹も楽しむことができました。

今回、とても暑かったですね。温暖化の波がここまで及んでいることを痛感しました。雨や雷でも乗馬をしない判断があるように、人にも馬にも負担となる暑さとなる時には短時間で戻るなどの判断があってもいいのかもしれないと思いました。

現時点でモンゴルの草原での乗馬を楽しむ旅がこれ以上に安全に楽しく過ごせることは他社さんではないとわかっているのですが、以前と比べてしまうと、積極的に乗馬のご指導をいただけるスタッフが少ないことで事故につながってしまわないかと少々心配になりました。乗馬の体制からすると、17人は多過ぎたのではないかと感じました。

一方、遊牧民のAさんのブラックサンダーの引き馬捌きに感動しました。他の人は力任せに押さえ込んでいたのですが、そうではない緊張感が一気にブラックサンダーに伝わった瞬間があり、駆け足までの完璧なコントロールを目の当たりにしました。前後、ほんの5分ほどのことだったと思います。こういうものが見られるのもモンゴル乗馬の醍醐味ですので、無闇に走り回ること以外にも楽しむゆとりのある乗馬時間を過ごせたら、素晴らしいことだと思います。

今回は乗馬クラブで日頃から乗りこなしている方々が大勢いらしたので、そうでないツアー客ともども楽しく過ごすにはどうしたらいいのかなぁと感じました。。。

若い日本語ガイドの皆さんと添乗員さんの親切な対応に感謝しています。食事やゲルのお掃除などのサービスも十分すぎるほどでした。

今年もお世話になりました。どうもありがとうございました。

おかえりなさい!

クラス分けして行う乗馬の難しさを痛感しております。10月末にモンゴルで大反省会を行います。改善できるよう精一杯話し合いをして参ります。

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2024.08.09

評価:

乗馬は期待しておりませんが、やはりいまいち。

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2024.07.26

評価:

紙のアンケートに書き忘れましたが、お部屋の掃除をしてくれたAさん、Bさん、とても丁寧でした。
初めてのモンゴル、初めての乗馬でしたが、スタッフの皆さん、乗馬スタッフの皆さんのお陰でとても楽しい旅になりました!
モンゴル語って発音がとても難しいけど、たくさん?教わったので忘れないように復習します。
体調不良者がたくさんで、(風の旅行社社員添乗員の)Aさん、Bんは対応が大変だったと思います。フォローありがとうございました。
美しい夜空、広大な草原、馬たち、あたたかく迎えてくれたスタッフの方々のおかげで、楽しい楽しい旅でした。
心から感謝します。

キルギスの長閑な農村・チョンケミン谷を馬で往く9日間

出発日:2024.07.26

評価:

日常から離れてちょっと冒険してみたい、できれば「挑戦」になるようなこともできたら嬉しいな。そう思って調べるうちに、このツアーを知りました。旅行の手配は、普段は個人でする私にとってツアー参加は初めての体験でもありました。馬に乗るのは久しぶり、しかも2泊3日のキャンプ移動、私にとってはまさに「挑戦」だったと思います。

ご一緒した他の参加者の方は、皆さんとても良い方ばかりで楽しく過ごせました。8日間を共にすることで世代を超えて、絆?のようなものも芽生えた旅にもなったと思います。一人旅では得られないご縁に心から感謝です。

2泊3日の騎馬トレックでは、晴天にも恵まれ、日焼けで真っ黒になりました。
○ウシカやラ○ュタなどのアニメ映画や、ロールプレイングゲームの世界に入り込んだのでは?と思うような景色の中を馬の背に揺られながら進む時間は贅沢そのものでした。トレッキングして訪れるには、体力に自信がないので、馬に運んでもらえたのは本当に有り難いです。

重たい荷物や人間を運んでくれた馬たち、馬の誘導だけでなくテント設営から撤収作業も面倒を見てくださった馬方さん、美味しい料理を提供してくれたコックさん。初日から最終日まで車移動の際はいつも一緒だったドライバーさん(名前を忘れてしまいすみません)、そして8日間ずっと一緒に過ごしてくれたガイドのAさん。この素晴らしいツアーを企画しお勧めしてくれた、風の旅行社のBさん。皆様に感謝申し上げます。
ありがとうございました。

イシククル湖からビシュケクへ戻る際に、ルートを変更してブラナの塔へ行ってもらいました。この時訪れたレストランで食事をしたあと、地元の子どもたちと綱引きをして少し交流できたことも印象的でした。

以下はこれから参加を検討される方の役に立てばと思う情報を記載します。
◆乗馬経験
私は10年以上前に乗馬クラブに数回通った経験はありましたが、駆け足をやるかやらないかくらいのレベルでした。それでも、馬が賢いので問題なく2泊3日のトレックができました。結構な急斜面を下るシーンがありますが、下り方は馬が心得てくれているので相方として信じるのみかと。あとは、馬方さん、ガイドさんや一緒の仲間が教えてくれることをやっていれば大丈夫だと思います。お尻にパッドが入ったスパッツの持参は必須だと思います。同行した方の中にはスパッツを履いていてもお尻が擦りむけた方もいらっしゃいましたが、私はスパッツのお陰でお尻の痛みとは無縁でした。

◆キャンプ
寝袋の下に敷くマットはちょっと薄いと思いました(5ミリないかも)が、平らな場所で地面に石などがない場所にテントを設営してくれるので、体が痛くなるようなことはありませんでした。

おかえりなさい!

大変参考になる情報、ありがとうございます。旅は道連れ、楽しく旅ができたら最高です。

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2024.08.09

評価:

この度の「風の旅行社」のツアーでは乗馬を目的に行かれる方が殆どでしたので、初対面の人とも楽しく会話が進み友達になれました。
レベル分けで対応して下さると謳っていましたが乗馬可能日の4日間のうち、最初の2日間 予定していた馬が捕まらなかったという事情で、ほぼお散歩程度の内容になってしまった事は残念です。事情が分かるため、やむを得ないと思いますが…。
 3日目からは、個人的には満足いく乗馬ができ充実した内容でした。 対応してくださった(風の旅行社添乗員の)Aさん、現地スタッフの方に感謝です。

 人数が多く、乗馬レベルもまちまちのためクラス分け&対応が大変だっと思いますが、途中のアクシデントではもう少し待たされている人へ配慮して状況をアナウンスするべきだったでしょう。
 エアージャケットを着ているので後方が確認しずらく、全く様子がわからず炎天下の下 ただその場に待っている状態でかなり辛かったそうです。

風の旅行社のスタッフがその場の状況で、現地乗馬スタッフに提案等をしてもっと早く他の人を先に進ませれば良かったと感じます。

 今回羽目を外す人が居り、他の人は迷惑を被っていました。 乗馬というある程度危険を伴うスポーツを前提に参加している以上、睡眠不足は避ける必要があります。 (他の参加者は言えませんから)ツアーガイドは諫める必要があります。次回からは宜しく。

 インフォメーションはもっと早めにお願いします。到着時ヘッドライトの用意についても、ターンテーブルでスーツケース待ちの早めの段階で言ってくだされば良かったですし、帰りの入国カードの件も飛行機内で一言思い出させてほしかったです。皆さんホッとして完全に忘れていて、列に並んでから慌てていました。

 楽しい旅行だったからこそ、もっと気持ちよく楽しい旅になるよう期待を込めて、少し耳に痛い内容だと思いますが書いておきました。
もっともっとモンゴルが好きになってくれる旅行者が増える事を祈っています。

おかえりなさい!

この度は、乗馬初日に、馬が見つからず乗馬ができないというトラブルがありましたが、ご指定の通り、添乗員からお客様への状況の説明や、現地ガイドへの指示が出来ておりませんでした。反省し改善して参ります。

【関空発着】空・川・乗馬 モンゴルを遊ぶ5日間

出発日:2024.07.27

評価:

総合評価として、貴重な体験ができて、大変満足の行く旅でした。キャンプ場の皆さん、ガイドや運転手さん共に素敵な人達で、気持ち良く旅行を楽しめました。
<良かった点>
・キャンプ地で過ごした時間は1.5日程だが、貴重な体験ができた。草原、遠くに見える山々、すぐ前を流れる川は本当に素晴らしかった。また、熱気球に乗り、上空から大自然を観察できたことは素晴らしい経験になった。
・乗馬は初めてであったが、安全装備もあり、また注意点など事前説明もあったので、特に不安なく乗ることができた。
・キャンプ地での食事は美味しかった。私には量もちょうどよかった。また、ホテルおよびウランバートルでの食事も美味しかった。
<残念だった点>
・外気は涼しかったが、冷房の効かないバスで5時間超の移動にはうんざりした。草原の道だけでなく、舗装道路も状態が悪く、上下左右に揺すられる状態が続いた。
・乗馬では、私の馬を引く者だけは、常に携帯電話を操作しながらだった。
・上流で大雨が降り水嵩が増して危険とのことで、カヌーに乗れなかった。自然相手だから仕方ないのだけど。
<その他>
・空港に到着時、“キャンプ地でクレジットカードが使える”との回答があったので、両替はしなかった。しかし、現地に行くとカードは使えなかった。旅行案内に記載しておくか、ガイドに徹底すべきだったと思う。

おかえりなさい!

貴重なご意見、承りました。カードの件ですが、次回は、私どもにお尋ねください。宜しくお願いいたします。

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2024.08.09

評価:

出発前に、特に持ち物について、その説明もっと早く聞きたかったな、っていうことはありました。でも行ったら本当に楽しくて最高だったので、とても満足です。
馬の扱いについて、騎乗中に自分の馬が前の馬のお尻にスリスリするのが普通だと思っていましたが、ほかの方はそれをさせないように頑張っていたと知って、自分もならいました。あとは駈歩になると前の馬を抜かしてしまうのを抑えられず苦労しましたが、そういう悩みはどんどん質問・相談すればよかったな、と後から思いました。
上級クラスにいたので、最後の最後に単走駈歩させてもらって、抑えなくてよいので楽しかったし、動画撮ってもらってすごくいい思い出になりました。
旅行後に写真・動画の共有できたこともよかったです。でも乗馬中の写真や動画がもう少しあってもよかったかな。
全体の感想としては、すごくよかったです。ぜひぜひまた行きたいです。
ありがとうございました。モンゴルのスタッフさん、日本のスタッフさん、皆さんに心から感謝しています!

モンゴルの大草原で星空観察5日間

出発日:2024.08.31

評価:

最高の旅でした!
5日間とも星空を観ることができました。スターリンク衛星までも。
それに、羊をグループ分けするお手伝いをしたり、羊の解体を見せてもらったり、プロの馬頭琴の演奏を聴いたり、いろいろ貴重な体験をさせていただきました。こんなツアー、他にはないです。
自然や生き物相手ですので、計画通りにはいかないこともありますが、(社員添乗員の)Aさんが臨機応変に手配して下さり、大大大満足の内容でした。
4人で相部屋(ゲル)も心配でしたが、みなさん旅行好きで話しが合い、楽しかったです。
モンゴルの人たちも、みなさん本当に親切で、日本語もお上手で、何も困らなかったのですが、こちらがモンゴル語を勉強しなかった(使わなかった)ことを申し訳なく思いました。最後に一言…バイラルラー!

モンゴルの大草原で星空観察5日間

出発日:2024.08.31

評価:

はじめての一人参加でしたが、ほんとうに楽しかったです。

モンゴルの遊牧民の暮らし方のなかで、とくに心を打たれたのは放牧の発想です。
馬は夏の間だけ人と暮らし、それ以外は野生の状態でほうっておくとは…。(確認はしているとしてもお世話はしない)
「今年おとなしかった馬が、次の年の夏には気性が荒くなっていることもあります」とおっしゃっていました。
自然や生き物への敬意が根っこにあるのがモンゴルの文化なのですね。そのことを肌で感じることができたことも大変貴重な体験でした。
自然に委ねて人間の領分を守り、むやみにコントロールしない遊牧民の方々の姿勢を見ていたら
何でも自分でコントロールしようとすることのおこがましさを感じたし、もっといろんなものを野に放ってもいいんだな、と思えました!

ササキさんの解説のおかげで、星のことを「わかる」感覚が芽生えてきてとても楽しかったです。
初日はどれがどれかわからなかったのですが、少しだけ星座が見えるようになったのには驚きました。
神話のお話も面白かったですし(ゼウス…)、レアなスターリンク衛星も見れて大満足です。

馬に揺られて草原を歩いているとき、広い自然に受け入れられているというか、今まで感じたことのないようなとても不思議な感覚を覚えました。
初日の乗馬体験のとき、山田さんが「緊張してる?」と声をかけてくださって「いえ、感動しています!」と答えたのですが、
帰ってきて思い返したら、やっぱり緊張していたのかも…と気づきました。馬が怖いというよりも、草原のスケールに圧倒されていたという感じです。
山田さん、そういう機微を感じ取ってくださってたのかな。(え、そうだったの?と言われそうですが。笑)素晴らしい添乗員さんだと思います。

またぜひ、貴社のツアーに参加したいと思います。
本当にありがとうございました。

おかえりなさい!

弊社のSツアーは、殆どの方がおひとりで参加されています。是非、またお出かけください

ほしのいえセレクト乗馬6日間

出発日:2024.07.26

評価:

フォトジェニック・キルギス9日間

出発日:2024.08.09

評価:

とても良い経験ができました。お金が貯まったら、また行きたいです