お客様アンケート「いってきました」とはご旅行アンケートの一部項目を、評価の良否に関わらず公開しています。
おかえりなさい とは弊社代表取締役 原 優二 が書いております。 詳しくはこちら

もり・けん同行「地球の仲間」モンゴル 南ゴビ、孤児院交流、ツェベグマキャンプを訪ねる旅 8日間

出発日:2014.08.15

評価:

全体的にとても満足な旅をさせて頂きました。
あえて残念なことを1つあげるとすれば、子供達がヤクの乳搾りが出来なかったことでしょう。これは、次回の旅に持ち越しです。

もり・けん同行「地球の仲間」モンゴル 南ゴビ、孤児院交流、ツェベグマキャンプを訪ねる旅 8日間

出発日:2014.08.15

評価:

貴重な体験をたくさんすることができた。

そらのいえに泊まる ハンガイ大周遊8日間

出発日:2014.08.15

評価:

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おかえりなさい!

オルホン滝の件ですが、社内の連絡が徹底しておらずお伝えできませんでした。申し訳ありません。改善を図ります。

ほしのいえ草原乗馬学校5日間

出発日:2014.08.15

評価:

とても楽しい旅行でした。馬頭琴購入に関しても、通訳の(ガイドの)Aさんだけでなく、馬頭琴を演奏してくださった(ほしのいえで)スタッフさんにも楽器店で選んで頂いたりと、大変お世話になりました。ありがとうございました。

アルブルド草原乗馬ミニキャラバン8日間

出発日:2014.08.15

評価:

ツアー全体としては満足がいくもので、また機会があれば参加したい。ツアーは満足でしたが道具で少し気がかりになりました。
①乗馬時のヘルメットは通気性がなく、長時間乗馬するキャラバンでは頭が蒸れ、かなり熱くなりました。出来ましたら通気性のあるヘルメット等の改良をお願いします。
②チャップスは使い込まれたおり、切れていたり紐がとまらないものも多かったので、事前に道具の確認をお願いします。

おかえりなさい!

チャップスなどの道具の点検が不十分というご指摘を他にも受けています。10月の大反省会で対処方法を検討いたします。

<土曜発・羽田発着>花と温泉 そらのいえに泊まる草原乗馬8日間

出発日:2014.08.16

評価:

落馬して怪我をしたり高熱を出したりと出来事的には散々でしたが、日本人の旅行者や(ガイドの)A、スタッフの方々に救われ、結果とっても思い出深い旅行になりました。
旅行って出会う人によって90%ぐらい印象が変わる気がするのですが、今回本当に人に恵まれたぁって思ってます。
気になった点を強いてあげるとしたら、せっかくの乗馬ツアーなのだから、馬に乗って走っている姿をもっと写真に残したかったです。安全面のことを考えると誰かに頼むこともできず・・・何か良い案を出して頂ければ喜ぶお客様はたくさんいるはずです!

空・川・乗馬 モンゴルを遊ぶ7日間

出発日:2014.08.17

評価:

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おかえりなさい!

小さなお子さんや、中学生、高校生、大学生にも、もっとモンゴルへ行って欲しいですね。日本とは違う力強くて人間的な世界がきっと体験できます。ありがとうございました

花と温泉 そらのいえに泊まる草原乗馬8日間

出発日:2014.08.10

評価:

草原を馬で駆け抜ける爽快感は最高です!
1人で馬に乗れるよう、次は合宿かキャラバンに参加したいです。

遊牧民ホームステイ4日間

出発日:2014.08.12

評価:

初めての海外旅行で少々不安もありましたが、予想以上に楽しく過ごす事ができました。
一人でのツアーという事で、馬頭琴工房の見学など追加の希望を叶えて頂きとても感謝しております。ちょうど草刈りの時期だったので手伝いには疲れましたが、それもホームステイの醍醐味かと思います。また機会があれば乗馬のツアーに参加してみたいと思います。

スタッフの方、現地ガイドや運転手の方にはプランニングから帰国後のフォローまで色々と対応頂き感謝しております。また宜しくお願い致します。

アルブルド草原乗馬ミニキャラバン8日間

出発日:2014.08.15

評価:

これは自分のせいで目的の楽しみができなかったためです。御社の企画に対する評価ではありません

アルブルド草原乗馬ミニキャラバン8日間

出発日:2014.08.15

評価:

メインの乗馬については、初日にモンゴル流の発進の方法をもう少し教えてほしいと思いました。途中で妻が体調を崩しキャラバンを離脱してしまったので後半の乗馬のハイライトを味わえず残念でしたが、5日間中最初~3日までが歩きの内容という事が後で問い合わせて知ることが出来、内容を事前に案内あれば心の準備とリタイヤ時の気もちの整理もできたのにと余計に残念な気持ちが募りました。現地のスタッフは大変良くしてくれて、特にキャラバン離脱→ウランバートルに戻ってからAさんには大変お世話になりました。

おかえりなさい!

なかなか詳細な案内ができず、申し訳ありません。こういう場合は、お客様の要望をお聞きしできるかがりのことをさせていただくよう話しておりますが、なかなか上手くいかなかったようです。申し訳ありませんでした。

アルブルド草原乗馬ミニキャラバン8日間

出発日:2014.08.15

評価:

1、ツアーの時、同行する人がとても大切だということが良くわかりました。Aさんと同行でラッキーでした。
2、ガイド、馬方、ドライバー、コックその他キャンプの人々も波長も良くあっていたようで、楽しい旅でした。
3、ツアーですが、個人旅行と同じ認識も大切だと思いました。口にしていいもの、注意した方が良いもの、ガイドの注意をしっかり聴くことが大事だと思いました。
4、馬は良い馬たちでした。力あり素直で人馬一体になれました。