お客様アンケート「いってきました」とはご旅行アンケートの一部項目を、評価の良否に関わらず公開しています。
おかえりなさい とは弊社代表取締役 原 優二 が書いております。 詳しくはこちら

シャウエンから砂漠、そしてマラケシュへ モロッコ周遊11日間

出発日:2024.04.25

評価:

事前説明(zoomでの)より、状況が進化していました。たとえばバス車内やロッジテントで充電できました。マラケシュ 屋台の魚料理、全部フリットで飽きました。(現地ガイドの)ラシッドさん、様々な情報(歴史、文化、動植物等)に関する情報も分かりやすく伝えてくださいました。また弱者に対してさりげない思いやりも示されるなど、良い方にガイドしてもらいました。 

シャウエンから砂漠、そしてマラケシュへ モロッコ周遊11日間

出発日:2024.04.25

評価:

移動が多かったので、最終日フリータイムがありゆっくりできてよかったです。また一人で街歩きができたのも楽しかったです。現地ガイドのAさんには大変お世話になり、行きたかったところにも行けました。ありがとうございました。

シャウエンから砂漠、そしてマラケシュへ モロッコ周遊11日間

出発日:2024.05.15

評価:

昨年のキャンセルの時から、常に(担当の)Aさんが丁寧で迅速な対応をしていただき、とても安心すると同時に、御社の暖かさを感じました。
(現地ガイドの)Bさんは、さすが現地の方だけあって、食事やレストラン等の細かな対応が良かったです。
(ドライバーの)Bさんも運転うまかったです。

我々夫婦+御2人でしたが、とっても良い方で会話や食事で話も弾み、とてもなごやかでした。

シャウエンから砂漠、そしてマラケシュへ モロッコ周遊11日間

出発日:2024.05.15

評価:

ツアーでの海外旅行は初めてでした。楽ですね♪現地の日本語ガイド付きなので、勉強にもなりました。

少人数(3人)での催行もありがたかったです。参加者4人でも、移動は8・9人乗りの車で、ストレスなくゆったりでした。ベルベル人のお宅でミントティーをいただいたり、リヤドの台所を見せていただいたり、大人数のツアーではできなかったであろう体験もさせていただきました。

費用を抑えたくて、相部屋希望で参加しました。カサブランカの空港で初顔合わせと聞き、それまでドキドキしていましたが、相部屋の方はもちろん、他の参加者の方たちも、本当にいい人ばかりで、気を遣ったり、嫌な思いを一切することなく、楽しい旅ができました。お互いに写真や動画を撮って、すぐにLINEで共有して、一人旅では撮れない(撮らない)自分の写真・動画をたくさんいただき、良い記録になりました。それに、相部屋の方は、Instagramなどで得た情報を参考に、お店をまわっていました。自由時間にご一緒させていただいたのですが、自分では行かないようなおしゃれなお店に行くことができて、年齢の離れた若い方とご一緒するのも楽しかったです。お引き合わせいただき、感謝しています。

夢だったラクダに乗ってサハラ砂漠へ…。着いた日は砂嵐で、途中で引き返しました。これで、おしまいか…と思っていましたら、翌朝、またラクダを手配して下さり、朝日を鑑賞することができました。ラクダに2度も乗れ、お天気にも恵まれ、夢が叶いました!

あと、ドライバーさん(カリードさん)が、とても丁寧な安全運転でした。山道を長時間移動で、車に酔いやすい人は酔い止めを…という情報があったので、薬や袋をかばんに忍ばせていましたが、全く不要でした。1時間半~2時間ごとに休憩ができたのもよかったのかもしれません。モロッコの車は、ボコボコぶつけた・ぶつけられた跡があったり、土誇りで汚れていたりするものが多かったですが、カリードさんの車(会社の車)は、傷もなく、きれいでした。安心感がありました。

少人数のツアー、風の旅行社さんの現地の人とのふれあいがあるツアー、いいですね!私は、こんな旅行を求めていたのだと、改めて思いました。知り合いにも勧めたいと思います。

おかえりなさい!

少人数だからできることって、些細なことに映るかもしれませんが、実は、結構その旅行を決めるテイストになったりします。弊社は、お客様同士が、互いに理解し合い大変よに関係性を築かれていらっしゃいます。お客様に助けられて、少人数旅行が実施できていると思います。感謝申し上げます。

おさんぽモロッコ10日間 砂漠とカスバ編

出発日:2024.02.20

評価:

当初、2020年3月にモロッコ旅行を計画していて、世界中がロックダウンして諦めた経緯があったのですが、今回風さんのツアーが初のモロッコになって、あの時行けなくて結果的に良かったかもしれないと思いました。
担当のAさんご自身が何度もモロッコを旅される中で、こういうツアーがあったらいいなと常々考えていて今回のツアーを企画されたと伺いました。旅行に行けなかった期間中、ネットで色んな方の旅行記や他旅行会社のツアーをたくさん読みましたが、こんな内容のツアーは他にひとつもありませんでした。Aさんのこだわりが詰まったツアー、本当にいい思い出になりました。日を追うにつれてラグジュアリー感が高まる順序で巧妙に組まれた日程とホテル、流石でした。

他の参加者の方も皆さん楽しい方ばかりで、本当に楽しかったです。帰国して20日以上経ちますが、未だに少しロスです。

他の参加者の方が途中で合流したり延泊してるのを現地で知って、こういうアレンジも可能なのを知っていたら、私もマラケシュもう一泊したかったなと思いました。フリータイムがほとんどなかったのは少し残念だったので、次回参加の際はアレンジさせて頂こうかと思っています。

広い国だと仕方ない事だと思いますが、移動だけで終わってしまう日は少しもったいなく感じてしまうので、移動少なめ、ホテル連泊のプランがあると嬉しいなと思いました。

おさんぽモロッコ10日間 ~砂漠とカスバ編~

出発日:2024.02.21

評価:

液体荷物の相談や、安価な現地SIMショップへの同行、帰国後の写真共有など、お二人のお人柄とご尽力あってこそではありますが、大前提としてツアーならではの良さだと感じました。

・ラクダライディングの紹介ムービーを撮るという会社からのミッション(笑)があるとのことで、それをスマホで編集したものをシェアくださった。
仕事の一環でいらっしゃいましたが、写真を見たがる母に送ったところとても喜んでおりました。
普段は一人旅で、ムービーはおろか写真も自身が映っているものが少ないので尚更喜んだのかと思います。

おさんぽモロッコ10日間 砂漠とカスバ編

出発日:2024.02.16

評価:

少人数で催行されるので和気あいあいとしたグループ旅行のような雰囲気でした。他社ツアーでは大人数で有名観光地をぐるっと巡る忙しいツアーばかりで、私の好きな街歩きやサンセット・サンライズなどをゆっくり楽しめるツアーが無く、宿泊も新市街の4つ星クラスの大型ホテルばかりで趣も無くつまらないのですが、今回のツアーでは個人旅行の延長のようなスケジュールと宿泊先だったのが何よりも良かったです。

公共交通機関が脆弱な(または全く無い)地域は個人旅行ではなかなか行きにくいので、こういったツアーに参加するのがベストですね。アレンジが可能だったので前乗りして一人で行ける街歩きを楽しめたことも、一人旅と少人数ツアーの両方を楽しめたので良かった。

世界中の旧市街や田舎でおさんぽツアーを作ってほしいですね。モロッコのように現地ガイドさんがしっかりしているところでないと難しいかもしれませんが。

おかえりなさい!

どこの国でも、こういう旅の手配ができるといいのですが、今のところできる範囲が限られている次第です。

シャウエンから砂漠、そしてマラケシュへ モロッコ周遊10日間

出発日:2023.12.29

評価:

人混みの中で周りがうるさくて、観光の説明が聞き取れなかったので、イヤホンガイドがあると良いと思います。
現地空港で待ち合わせの(現地ガイドの)Aさんが見つからなくて、不安でした。
帰りの飛行機が遅れてドバイで乗り継げなかったら、英語のできない自分が代替便やホテルの交渉をするのかと想像すると心配でしょうがなかった。やはり添乗員さんがいるツアーが良いと思った。

シャウエンから砂漠、そしてマラケシュへ モロッコ周遊10日間

出発日:2023.12.29

評価:

シャウエンのリアドは全体的にはよかったが、部屋が暗っぽくてベッドも小さくて少し残念だった。二人目のお湯が待ってもあまり出なかったが、暖房がちゃんと効いていたので我慢ができた。翌日の5つ星ホテルは豪華でお部屋も広く、お湯もちゃんと出て嬉しかったです。
砂漠の後のワルザザードのホテルは雰囲気は良かったけど、二人目のお湯がやはり出にくくて冷たかった。これも暖房に救われましたが、砂漠の後だけに、しっかりお湯が出るところが良かったです。ここのホテルの夕食が全行程中一番美味しくなかった(まずくはなかったですが)。そのほかの食事は本当に美味しい店・美味しいものを選んでくれていると思いました。
 マラケシュのリアドは(現地ガイドの)Aさんの気遣いがあってのことだと思いますが、大きな2ベッドでお部屋も明るくてリアドの人も親切で最高でした。
 日程上移動がちょっと多すぎたかな、と思いましたが、楽しかったです。モロッコが好きになりました。

おかえりなさい!

リアドは、ホテルと違い均質ではありません。なかなか難しくて弊社も悩みどころです。それでも、少しでも快適で且つ雰囲気のある所を選ぶように務めます。

シャウエンから砂漠、そしてマラケシュへ モロッコ周遊11日間

出発日:2023.12.22

評価:

★風の旅行社を使って:(◎)
初めて御社のツアーを利用させていただきました。自分たちグループだけの車移動(ガイドさんや運転手さん付き)、延泊など要望に応えていただけて、自分たちのペースで他に気づかいせず旅を楽しむことができ大満足でした。

9月の大地震後の情報収集やコースの安全確保、宿(リヤド泊を強く希望してました)の手配、旅行代金をできるだけ安く等々担当者さんやスタッフの皆さんがものすごく努力してくださったおかげだと思います。

現地での日本語ガイドさん(Aさん)も紳士的で、親しみやすい方でした。楽しく観光地での説明だけでなく、いろんな話ができました(新婚さんで美しい奥さんがいるとか笑)

シャウエンから砂漠、そしてマラケシュへ モロッコ周遊10日間

出発日:2023.09.21

評価:

添乗員の評価が旅の印象を下げてしまってますが、大枠楽しめました。ただ、You Tubeなどではもっとお勧めのレストランなどが紹介されていて、自由に行きたかったというのが本音です。

ツアーの目的地が絞られ過ぎている印象を受ける。もっと他の国(アフリカ大陸)のツアーもあればいいのにと思いました。

おかえりなさい!

日程が押してしまい、スケジュール上砂漠にも行きましたが、充分に時間がTれなかったと報告を受けております。ツアーに自由度をどこまで高めるかは今後の課題です。ご意見、ありがとうございました。

シャウエンから砂漠、そしてマラケシュへ モロッコ周遊10日間ホテルアレンジ

出発日:2023.08.25

評価:

薔薇の町で寄っていただいたお土産屋さん(おそらく提携しているところなのかなと思いますが)で私、向ともに痴漢行為を受けました。気にしすぎかなと思ってその場では声を上げなかったのですが、ホテルについてから向も別の店員さんから同じ行為をされていたと知り、おそらく偶然ではないと思いますのでご報告になります。

内容としてはローズウォーター等の買い物をしお会計をしたのち、「ちょうど他のお客さんいないからベルベルスタイルにしてあげるよ」と言ってターバンを巻いたり服の試着をさせてくれるのですが、その際に勃起した局部を手に当てられました。すぐに避けたのと、以降他の服などの試着を勧められても断って店を後にしたので一回のみで済みましたが、店員さん2名ともそのような状態だったとわかったため、意図的だったのではないかと思っております。

モロッコの文化として、国内の女性には気安く手を出せないが、国外の女性には痴漢などの行為が許されており注意が必要、という知識はあったのですが、案内されたお店だったのもありこちらも警戒が不十分となってしまいました。今後も同じお店に案内する場合は、事前にそういった事例があったので勧められても断ったほうが良い、などガイドさんもしくは旅行前パンフレットから注意が得られるようにしていただいたほうが次の被害を防止できるかと思います。同行いただいている方皆さん男性だったのと、説明にも抵抗があり旅行中に相談は難しかったため、こちらでのご報告となりました。ご検討いただけますと幸いです。

Aさんのガイドと専用車での移動のおかげで、安全性や言語に不安のあったモロッコを存分に楽しめました。
特にAさんには最終日のお買い物もたくさん付き合っていただき、心強く最高のガイドさんだと思いました。
担当のBさんには計画の相談の際から丁寧にご対応いただき、大変感謝しております。直前の質問や旅行中の問い合わせにもご対応いただけて助かりました。
色々ありましたがモロッコとの文化の違いも学べ、大きな危険にさらされることもなく旅行を終えられたことは風の旅行者さんのおかげだと思っております。
ありがとうございました。周りにモロッコに行きたいという人がいたら風の旅行者さんをお勧めしたいと思います。

おかえりなさい!

現地に、急ぎ確認したところ、ガイドは気づかなかったとのことでした。店員の個人的な資質の問題であって店の問題ではないとは思いますが、この店は、今後は使いません。また、ガイドには、土産屋店などでは店員の様子に気を付けて警戒を怠らないように現地に指示しました。

弊社は、20年以上モロッコのツアーを作ってきましたが、こういう事は初めてで大変驚いております。モロッコを愛しツアーを作っている私たちとしましても大変残念です。現地の、KAZE VOYAGE MOROCCO SARL(KVM)のスタッフ達も力を落しております。

今回は、文字にしにくいことをお答え頂き誠にありがとうございました。折角、弊社を選んで頂きましたのに、ご不快な思いをさせてしまい大変申しわけありませんでした。